Ở trung tâm của mọi quyết định quan trọng trong doanh nghiệp, giám đốc điều hành chính là người điều phối toàn bộ guồng máy hoạt động. Bên cạnh đó, ban điều hành là tập thể trí tuệ, nơi hội tụ các giám đốc chức năng và lãnh đạo cấp cao, những người chịu trách nhiệm triển khai chiến lược vào thực tiễn.
Sự phối hợp giữa CEO và ban điều hành không chỉ đơn thuần là phân công công việc. Đó là quá trình tương tác chiến lược, nơi tầm nhìn được thống nhất, kế hoạch được tinh chỉnh và mọi quyết định đều hướng tới mục tiêu dài hạn. Một giám đốc điều hành thành công là người biết biến mối quan hệ này thành động lực để thúc đẩy tăng trưởng, đồng thời bảo vệ giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Vai Trò Của Giám Đốc Điều Hành Trong Ban Điều Hành
Người Dẫn Đường Chiến Lược
Không chỉ là người “cầm lái”, giám đốc điều hành còn là người định hình con đường cho cả tập thể. Trong các phiên họp ban điều hành, CEO sẽ đưa ra định hướng chiến lược dựa trên phân tích thị trường, dữ liệu nội bộ và dự đoán xu hướng tương lai. Điều này giúp doanh nghiệp tránh đi theo lối mòn và mở ra cơ hội mới.
Cầu Nối Thông Tin Giữa Hội Đồng Quản Trị Và Ban Điều Hành
Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm truyền đạt các quyết định từ hội đồng quản trị đến ban điều hành và ngược lại. CEO cần đảm bảo rằng mọi thông tin được truyền đạt chính xác, đầy đủ và kịp thời, giúp ban điều hành có đủ dữ liệu để triển khai nhiệm vụ.
Giám Sát Và Đảm Bảo Thực Thi
Tầm nhìn sẽ vô nghĩa nếu không được thực hiện. Giám đốc điều hành đóng vai trò giám sát, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu quả của từng phòng ban và kịp thời điều chỉnh nếu có vấn đề phát sinh.
Các Yếu Tố Giúp Giám Đốc Điều Hành Phối Hợp Hiệu Quả Với Ban Điều Hành
1. Tầm Nhìn Chung Và Cam Kết Dài Hạn
Một giám đốc điều hành giỏi phải cùng ban điều hành xác định tầm nhìn rõ ràng, sau đó duy trì sự cam kết thực hiện trong dài hạn. CEO nên tổ chức các buổi “retreat chiến lược” hàng năm để rà soát tầm nhìn, đồng thời tạo sự gắn kết giữa các thành viên.
2. Quy Trình Ra Quyết Định Minh Bạch
Cách ra quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả phối hợp. Giám đốc điều hành nên thiết lập các bước ra quyết định rõ ràng, đảm bảo mọi thành viên ban điều hành đều có tiếng nói. CEO cần khuyến khích thảo luận mở nhưng vẫn giữ được sự quyết đoán cuối cùng.
3. Tôn Trọng Sự Khác Biệt
Ban điều hành thường bao gồm nhiều cá nhân với phong cách lãnh đạo khác nhau. Giám đốc điều hành cần khéo léo điều hòa sự khác biệt, tận dụng sức mạnh từ đa dạng quan điểm để có quyết sách toàn diện.
4. Chia Sẻ Quyền Lực Và Trách Nhiệm
Một CEO thành công không ôm hết quyền lực. Thay vào đó, họ phân quyền hợp lý, trao quyền chủ động cho các giám đốc chức năng và chịu trách nhiệm cuối cùng cho kết quả chung.
5. Văn Hóa Hợp Tác Dựa Trên Niềm Tin
Niềm tin là nền tảng của mọi mối quan hệ trong ban điều hành. Giám đốc điều hành cần tạo ra môi trường mà mọi thành viên cảm thấy an toàn khi đưa ra ý kiến, ngay cả khi ý kiến đó trái chiều.
Mô Hình Phối Hợp Chiến Lược Hiện Đại
Họp Ngắn, Quyết Định Nhanh
Các CEO hiện đại đang áp dụng mô hình họp nhanh (stand-up meeting) để cập nhật tình hình và xử lý vấn đề trong thời gian ngắn. Điều này giúp giám đốc điều hành tiết kiệm thời gian và tăng tốc độ phản ứng.
Dashboard Điều Hành
Một số doanh nghiệp sử dụng bảng điều khiển (dashboard) để hiển thị dữ liệu theo thời gian thực. Giám đốc điều hành và ban điều hành có thể dựa vào đây để ra quyết định nhanh chóng mà không cần chờ báo cáo giấy tờ.
Kết Hợp Công Nghệ Quản Trị
CEO tận dụng các công cụ như phần mềm quản lý OKR hoặc KPI để đồng bộ mục tiêu giữa các phòng ban. Điều này giúp giám đốc điều hành dễ dàng đo lường hiệu quả của từng thành viên ban điều hành.
Kỹ Năng Bắt Buộc Của Giám Đốc Điều Hành Trong Làm Việc Với Ban Điều Hành
- Kỹ năng lãnh đạo: Dẫn dắt tập thể đi theo tầm nhìn chung.
- Kỹ năng giao tiếp: Truyền đạt rõ ràng, giảm thiểu hiểu lầm.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Ra quyết định dựa trên số liệu thực tế.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Giữ cho tập thể đoàn kết ngay cả khi có mâu thuẫn.
- Kỹ năng truyền cảm hứng: Thúc đẩy tinh thần làm việc của ban điều hành.
Thách Thức Và Giải Pháp
Thách Thức
- Xung đột lợi ích giữa các phòng ban.
- Thông tin không được chia sẻ đầy đủ.
- Áp lực từ thị trường buộc ra quyết định nhanh, dễ gây sai sót.
Giải Pháp
Giám đốc điều hành cần xây dựng văn hóa minh bạch thông tin, áp dụng hệ thống quản trị rủi ro, và duy trì kỷ luật họp chiến lược định kỳ. CEO cũng nên chủ động huấn luyện kỹ năng lãnh đạo cho các thành viên ban điều hành.
>>>Xem Thêm: Giám Đốc Điều Hành Và Giám Đốc Tài Chính
Ví Dụ Thực Tế
Một công ty sản xuất lớn tại Việt Nam đã vượt qua khủng hoảng chuỗi cung ứng nhờ sự phối hợp nhịp nhàng giữa giám đốc điều hành và ban điều hành. CEO đã thiết lập nhóm phản ứng nhanh, họp trực tuyến hàng ngày để cập nhật tình hình nguyên liệu và điều chỉnh kế hoạch sản xuất. Kết quả, doanh nghiệp không chỉ duy trì sản xuất ổn định mà còn mở rộng thị trường xuất khẩu.
Tương Lai Của Vai Trò Giám Đốc Điều Hành Và Ban Điều Hành
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và chuyển đổi số, giám đốc điều hành sẽ ngày càng trở thành nhà lãnh đạo đa nhiệm: vừa là chiến lược gia, vừa là người quản lý rủi ro, đồng thời là “đại sứ văn hóa” của doanh nghiệp. CEO tương lai không chỉ cần năng lực quản trị truyền thống mà còn phải am hiểu công nghệ, dữ liệu và xu hướng nhân sự toàn cầu.
Sự phối hợp giữa giám đốc điều hành và ban điều hành sẽ không còn giới hạn trong phòng họp, mà diễn ra liên tục qua các nền tảng số, nơi quyết định được đưa ra nhanh hơn và dựa trên dữ liệu chính xác hơn.
Một giám đốc điều hành thành công không thể tách rời khỏi ban điều hành, và ngược lại. Khi CEO và đội ngũ lãnh đạo cấp cao vận hành như một cỗ máy nhịp nhàng, doanh nghiệp sẽ có lợi thế vượt trội trong việc ứng biến với thị trường, khai thác cơ hội và duy trì tăng trưởng bền vững. Sự phối hợp chiến lược này không chỉ là một kỹ năng quản trị, mà còn là nghệ thuật lãnh đạo đỉnh cao trong thời đại mới.
PRACTICAL TRANSFORMATION ACADEMY
🏨Địa chỉ: 244 Cống Quỳnh, Phường Bến Thành, TP.HCM
☎️ Hotline: 0907190426
🌐Website: www.ptacademy.edu.vn
📮 Facebook: https://www.facebook.com/ptacademy.edu/